服务与支持
Service and support
您的当前位置:首页> 服务与支持 > 售后服务
售后服务

感谢您使用斯巴达克系列产品,为加强对您的服务,请您购买本公司产品后详细阅读本质保卡及相关资料,以确保本公司对您的售后服务,希望对本公司提出宝贵意见和建议。一、本公司产品主板系列皆提供硬体三年产品保证,显卡系列皆提供硬体一年产品保证。在购买本产品之日起质保期限内,如果产品硬体发生非人为故障情形,本公司将提供免费维修服务。如果超过质保期限,发生产品故障情形,本公司须视产品故障状况,对可维修的不良品继续提供维修服务,但须酌收零件成本费用。

二、送修产品请妥善包装运送,并以挂号邮寄或送至所购经销商处,运送过程如有损毁或遗失,本公司恕不负责。

三、在免费质保期内发生下列事项者,本公司可拒绝服务或酌收材料费及服务费:

◆用户使用不当造成故障或损害

◆电击或安装不当导致烧毁之故障

◆自行修改电路或设计而发生之故障

◆产品标签破损者

◆无法出示质保卡者或者产品名称,序号,购买日期,经销商不明者不当的设定可能造成系统损害,安装使用前请参照使用手册。

驱动程式更新可利用

讯捷网站:http://www.speedway.com.cn

*质保卡务必请经销商盖章及注明日期,以确保您的权益。

关于我们 | 联系我们 | 诚聘英才 | 在线问答 | 常见问题 | 法律声明
Copyright @北京东方讯捷科技有限公司 京ICP备05003116号